Für deutsche Steuerkanzleien
Mandatio Plus übernimmt die tägliche Mail-Routine Ihrer Kanzlei: triagiert eingehende Anfragen, entwirft passende Antworten und erinnert an fehlende Belege. Sie geben frei. EU-gehostet, DSGVO-konform, mit menschlicher Kontrolle vor jedem Versand.
In einer durchschnittlichen Kanzlei mit 200 Mandanten gehen täglich 40 bis 80 Mails ein. Belegfragen, Bescheid-Erklärungen, Terminanfragen, Statusupdates. Jede einzeln triagiert, beantwortet, abgelegt — und Ihre Beratungszeit ist weg.
2–3 Stunden pro Tag
gehen für Mail-Bearbeitung drauf — pro Berater, jeden Werktag.
Immer dieselben Fragen
Rund 70 % der Mandantenmails sind Wiederholungen vergangener Themen.
Belegen hinterher
Fehlende Unterlagen, fristnah, manuell nachgefasst — wieder und wieder.
Keine Beratungszeit
Die Stunden, die Sie eigentlich für echte Beratung gewinnen wollten.
So funktioniert es
Mandanten schreiben an Ihre Mandatio-Plus-Adresse. Die Mail landet verschlüsselt bei uns in Frankfurt — und parallel in Ihrem Dashboard.
Die KI klassifiziert die Anfrage (Beleg, Bescheid, Termin …), greift auf Ihre Wissensbasis zu und entwirft eine passende Antwort — in Ihrem Stil.
Ein Klick zum Senden, einer zum Anpassen. Nichts geht raus ohne menschliche Kontrolle. Jede Freigabe ist DSGVO-konform protokolliert.
So sieht es aus
Ein Blick ins Dashboard und sechs Momente aus dem Alltag — konkret statt abstrakt.
Eingehende Mandantenmails
Anna Müller
AllgemeinWann muss ich die USt-Voranmeldung einreichen?
Klaus Schmidt
BelegBeleg fehlt — Telefonrechnung März
Petra Lange
SensibelFrage zu meiner Selbstanzeige
Markus Bauer
TerminTermin Steuererklärung 2024
Vereinfachte Ansicht des Dashboards. Tatsächliche App enthält Detail-Sicht pro Vorgang, Mandanten-Verwaltung, Wissensbasis & mehr.
Die wichtigsten Stellen, an denen Mandatio Plus mitarbeitet — und an denen Sie die letzte Entscheidung treffen.
M. Schulz
schulz@beispiel.de
Fristverlängerung USt-Voranmeldung
Sehr geehrte Frau Müller, könnten Sie eine Verlängerung der Frist beim Finanzamt beantragen…
1. Mail kommt rein
Eingehende Mail wird automatisch klassifiziert und mit Tags versehen.
Anfrage
„Wie hoch ist der pauschale Werbungskostenabzug für 2025?“
KI-Entwurf
Sehr geehrte/r {Anrede}, für 2025 beträgt der
Arbeitnehmer-Pauschbetrag 1.230 €. Bei höheren tatsächlichen Werbungskosten empfehle ich…
2. KI entwirft Antwort
Antwort im Kanzleistil aus Wissensbasis + früheren Antworten.
Buchungen März
REWE Markt
Büromiete
Telefon
Steuerberater
Erinnerungs-Entwurf vorbereitet — wartet auf Ihre Freigabe.
3. Fehlende Belege automatisch erkannt
Kontoauszug-Buchungen ohne passenden Beleg werden markiert — und der Mandant wird automatisch dezent erinnert.
Anfrage
„Ich überlege eine Selbstanzeige zu stellen wegen nicht versteuerter Kapitaleinkünfte…“
Eskaliert
Kein KI-Entwurf erstellt — persönliche Beratung erforderlich.
Auslöser: „Selbstanzeige“ (§ 371 AO)
4. Eskalation bei sensiblen Themen
„Selbstanzeige", „Insolvenz" & Co. werden nie automatisch beantwortet.
KI-Entwurf
Wir können Ihnen garantiert mitteilen, dass die Frist eingehalten wird — die Antwort ist rechtssicher…
Bitte prüfen
KI-typische Formulierungen erkannt: „garantiert“, „rechtssicher“. In der Steuerberatung haftungsrechtlich riskant — bitte abschwächen oder streichen.
5. Warnung bei riskanten Formulierungen
KI-typische Wörter wie „garantiert" werden markiert — Sie entscheiden.
Im Mandatio-Server
Anna Müller, IBAN DE89 3704 0044 0532, Steuernr. 21/815/08150
Was die KI sieht
[MANDANT], IBAN [IBAN], Steuernr. [STEUERNR]
6. Daten werden anonymisiert
Namen, IBANs, Steuernummern werden ersetzt — bevor die KI sie sieht.
Funktionen
Eingehende Mails werden automatisch nach Thema klassifiziert: Beleg, Bescheid, Termin, Allgemein. Dringende Anfragen werden hervorgehoben.
Jede Mail bekommt einen Antwortentwurf, basierend auf Ihrer Wissensbasis und früheren Antworten. Sie korrigieren bei Bedarf — die KI lernt dazu.
Steuerbescheide werden in verständliche Sprache übersetzt — mit Verweis auf die relevanten Paragrafen. Spart Rückfragen vom Mandanten.
Fehlende Belege werden automatisch erkannt und Mandanten dezent erinnert. Sie sehen jederzeit, was noch offen ist.
Datenschutz
Mandatio Plus wurde für die besonderen Anforderungen deutscher Steuerkanzleien gebaut. Sämtliche Verarbeitung findet in Rechenzentren innerhalb der EU statt. Eingesetzte Sub-Prozessoren, Vertragsstände und Datenflüsse sind transparent dokumentiert.
Anwendung, Datenbank und KI-Verarbeitung laufen in EU-Rechenzentren (Frankfurt, Dublin, Stockholm).
Auftragsverarbeitungsvertrag, Sub-Prozessor-Transparenz, Lösch-Konzept und Audit-Log gehören zum Standard.
Berufsgeheimnis-Pflicht des Steuerberaters ist in unserem AVV ausdrücklich abgebildet.
Keine Mail geht ohne Ihre Bestätigung raus. Jede Entscheidung ist nachvollziehbar protokolliert.
Bevor unsere KI eine Mail bearbeitet, ersetzt der Server identifizierende Daten durch generische Platzhalter — pseudonymisiert nach DSGVO Art. 4 Nr. 5. Sie sehen die exakten Patterns, die Architektur und ein Live-Beispiel — auf einer eigenen Seite, ohne Login.
Architektur ansehenEine vollständige Liste aller eingesetzten Drittanbieter mit Sitz, Verarbeitungsregion und Vertragsstand finden Sie unter Sub-Prozessoren. Mehr im Trust Center.
Direkt fragen, direkt antworten
Funktionen, Pricing, Onboarding, Sicherheit, Trial — was möchten Sie wissen? Unsere KI antwortet sofort. Für tiefergehende Gespräche gibt es immer noch die Demo per Telefon.
Beispielfragen
Hinweis: KI-generierte Antworten können Ungenauigkeiten enthalten. Verbindlich sind ausschließlich unser AVV und die Architektur-Seite.
Architektur ansehenIn 30 Minuten zeigen wir Mandatio Plus an echten Beispielen aus Ihrer Kanzlei. Wir klassifizieren live 20 Mails, erklären was die KI übernehmen würde — und Sie entscheiden ob das zu Ihnen passt. Keine Folien, kein Verkaufsdruck, kein Standard-Demo-Skript.
Entwickelt von der Company Core GmbH · Hannover
Im 30-Minuten-Demo zeigen wir Mandatio Plus an Ihren echten Beispielen. Wir richten Ihre Kanzlei gemeinsam ein, Sie starten ohne technisches Setup. In der EU verarbeitet, mit menschlicher Freigabe vor jedem Versand.